Cómo Mostrar un Aviso de Tienda a Clientes en Países Específicos en Shopify

A veces necesitas comunicar algo a algunos de tus clientes sin mostrárselo a todos. Quizás el envío a los EE.UU. se retrasa esta semana, no realizas envíos a ciertos países en absoluto, hay una promoción específica para un país, o una región tiene un aviso de cumplimiento que debes mostrar. Un solo banner en toda tu tienda es la herramienta incorrecta para esto, porque muestra el mensaje a personas a las que no aplica y entrena a todos para ignorarlo.

Este post cubre cuándo tiene sentido usar avisos geo-dirigidos, por qué un banner en todo el sitio es insuficiente, y cómo mostrar el mensaje correcto al país correcto sin código.

Por qué un banner en todo el sitio es la herramienta equivocada

Una barra de anuncio en toda la tienda está bien para algo que se aplica a todos, como una venta de vacaciones. Pero úsala para un mensaje específico de un país y dos cosas saldrán mal. Los clientes para quienes el mensaje no está destinado se confunden o se irritan, y los clientes que sí lo necesitan comienzan a ignorar los banners por completo porque la mayoría de lo que ven es irrelevante para ellos. La relevancia es lo que hace que un aviso sea leído.

Dónde ayudan los avisos geo-dirigidos

• Envío y entrega. Advertir a los clientes en un país específico sobre retrasos, aduanas o tiempos de tránsito más largos.
• Países a los que no sirves. Avisar a los visitantes de las regiones a las que no envías antes de que añadan al carrito, no después.
• Promociones locales. Mostrar un descuento u oferta de envío gratuito solo al país al que aplica.
• Avisos de cumplimiento y legales. Mostrar un mensaje requerido solo en las regiones que lo requieren.
• Contexto de moneda e impuestos. Informar a una región que los precios se muestran en una moneda determinada o excluir el impuesto local.

El camino difícil

Hacer esto manualmente significa agregar lógica de geolocalización a su tema, detectando el país del visitante y mostrando condicionalmente un mensaje. Eso significa búsqueda de IP, ediciones de plantillas y pruebas en regiones que no puede navegar fácilmente desde su ubicación. Es un trabajo de desarrollo real, se rompe cuando cambia de tema y hacer que la geolocalización sea confiable es más difícil de lo que parece.

Qué buscar

• Objetivos por país o región, para que las personas adecuadas vean el mensaje correcto.
• Permite ejecutar varios avisos a la vez, cada uno con su propia audiencia.
• Parece parte de tu tienda y funciona en dispositivos móviles.
• Es fácil de programar o desactivar, ya que la mayoría de los avisos son temporales.
• Carga rápidamente, por lo que no ralentiza tu escaparate ni perjudica el posicionamiento en búsquedas.

La forma sin código

Aviso muestra avisos y ventanas emergentes geolocalizadas en tu tienda de Shopify según el país del visitante, sin código. Escribes el mensaje, eliges qué países lo ven, lo estilizas para que se ajuste a tu tienda y se muestra solo a los clientes que elegiste. Puedes ejecutar más de uno a la vez, por lo que un aviso de retraso en el envío a EE. UU. y una promoción para otra región pueden coexistir sin interferir.

Si alguna vez has querido decir algo a un país sin decírselo a todos, así es cómo hacerlo en un par de minutos.