Comment afficher un avis en magasin aux clients dans des pays spécifiques sur Shopify

Parfois, vous devez informer certains de vos clients sans le montrer à tout le monde. Peut-être que l'expédition vers les États-Unis est retardée cette semaine, vous ne livrez pas du tout dans certains pays, il y a une promotion spécifique à un pays, ou une région a un avis de conformité que vous êtes tenu d'afficher. Une bannière unique sur l'ensemble de votre magasin n'est pas l'outil adéquat pour cela, car elle montre le message à des personnes auxquelles il ne s'applique pas et habitue tout le monde à l'ignorer.

Ce post traite des situations où des avis géo-ciblés sont pertinents, pourquoi une bannière sur tout le site est inadéquate, et comment afficher le bon message au bon pays sans code.

Pourquoi une bannière sur l'ensemble du site est un mauvais outil

Une barre d'annonce pour l'ensemble du magasin est appropriée pour quelque chose qui concerne tout le monde, comme une vente de vacances. Mais l'utiliser pour un message spécifique à un pays et deux problèmes surviennent. Les clients pour qui le message n'est pas destiné sont confus ou agacés, et les clients qui en ont besoin commencent à ignorer totalement les bannières parce que la plupart de ce qu'ils voient ne les concerne pas. La pertinence est ce qui fait qu'un avis est lu.

Où les notifications géociblées aident

Expédition et livraison. Avertir les clients d'un pays spécifique des retards, des douanes, ou des temps de transit plus longs.
Pays que vous ne servez pas. Informer les visiteurs des régions vers lesquelles vous ne livrez pas avant qu'ils ajoutent au panier, et non après.
Promotions locales. Afficher une réduction ou une offre de livraison gratuite uniquement pour le pays concerné.
Conformité et mentions légales. Afficher un message requis uniquement dans les régions qui l'exigent.
Contexte de devise et de taxe. Faire savoir à une région que les prix sont affichés dans une certaine devise ou excluent la taxe locale.

La voie difficile

Faire cela à la main signifie ajouter une logique de géolocalisation à votre thème, détecter le pays du visiteur et afficher un message en conséquence. Cela implique de rechercher l'adresse IP, de modifier les modèles et de tester dans des régions que vous ne pouvez pas facilement parcourir. C'est du vrai travail de développement, cela se casse quand vous changez de thème, et rendre la géolocalisation fiable est plus difficile qu'il n'y paraît.

Ce qu'il faut rechercher

Cible par pays ou région, afin que les bonnes personnes voient le bon message.
Permet de diffuser plusieurs avis à la fois, chacun avec son propre public.
S'intègre à votre boutique et fonctionne sur mobile.
Facile à programmer ou à désactiver, car la plupart des avis sont temporaires.
Se charge rapidement, afin de ne pas ralentir votre vitrine ou nuire au classement dans les moteurs de recherche.

La méthode sans code

Heads-up affiche des notifications et des popups géo-ciblés sur votre boutique Shopify en fonction du pays du visiteur, sans code. Vous écrivez le message, choisissez quels pays le verront, le stylisez pour qu'il corresponde à votre boutique, et il ne s'affiche que pour les clients que vous avez choisis. Vous pouvez en exécuter plusieurs en même temps, ainsi un avis de retard de livraison pour les États-Unis et une promotion pour une autre région peuvent coexister sans interférer l'un avec l'autre.

Si vous avez déjà voulu dire quelque chose à un pays sans le crier à tout le monde, voici comment le faire en quelques minutes.